La ville de New York propose d'interdire les pratiques d'abonnement trompeuses
La ville de New York propose une nouvelle règle visant à interdire les pratiques d'abonnement trompeuses, ciblant les entreprises qui utilisent des tactiques trompeuses pour facturer aux clients des services tels que les abonnements à des salles de sport et les services de streaming. La règle entrerait en vigueur le 1er octobre et imposerait des amendes aux contrevenants.
La ville de New York tente de mettre en œuvre une nouvelle règle qui interdirait aux entreprises d'utiliser des abonnements trompeurs pour inciter les clients à payer des abonnements à des salles de sport, des services de streaming et d'autres frais récurrents. Le bureau de protection des consommateurs de la ville a annoncé le projet de règle, qui entrerait en vigueur le 1er octobre. La nouvelle règle promet de lourdes amendes et une application agressive des contrevenants. Les entreprises qui ne proposent pas de moyen simple d'annulation pourraient payer 525 $ par abonnement utilisateur, des frais de remboursement et des amendes supplémentaires.
La règle cible les services de streaming, les abonnements à des salles de sport et d’autres frais récurrents. Il vise à empêcher les clients d’être induits à payer pour des services dont ils ne veulent plus ou n’ont plus besoin. La règle proposée s'inscrit dans le cadre des efforts déployés par la ville pour lutter contre les pratiques commerciales déloyales et protéger les consommateurs.
Allez plus loin
Quels types d’entreprises seraient concernés par la règle proposée ?
La règle ciblerait les entreprises qui proposent des services de streaming, des abonnements à des salles de sport et d’autres frais récurrents, et qui utilisent des pratiques trompeuses pour facturer leurs clients.
Quelles sont les sanctions potentielles pour les entreprises qui enfreignent la règle ?
Les entreprises qui ne proposent pas de moyen simple d'annulation pourraient payer 525 $ par abonnement utilisateur, des frais de remboursement et des amendes supplémentaires.
Quand la règle proposée entrerait-elle en vigueur ?
La règle entrerait en vigueur le 1er octobre, si elle est approuvée.
Quel est le but de la règle proposée ?
Cette règle vise à empêcher les clients d’être induits à payer pour des services dont ils ne veulent plus ou dont ils n’ont plus besoin, et à réprimer les pratiques commerciales déloyales.
Qui a annoncé la règle proposée ?
Le bureau de protection des consommateurs de la ville a annoncé la règle proposée, dans le cadre des efforts de la ville pour protéger les consommateurs.
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