T-Mobile va restaurer les lignes gratuites perdues lors de la migration du forfait
T-Mobile restaurera les lignes gratuites perdues lors d'une récente migration de forfait. L'entreprise avait supprimé par erreur les lignes gratuites de certains utilisateurs.
T-Mobile a annoncé qu'il restaurerait les lignes gratuites perdues lors d'une récente migration de forfait. L'erreur avait entraîné la suppression des lignes gratuites de certains utilisateurs. La migration du forfait visait à déplacer les clients vers de nouveaux forfaits, mais elle a posé des problèmes à certains utilisateurs. T-Mobile s'est excusé pour l'erreur et rétablira les lignes gratuites. Toutefois, les hausses de prix qui faisaient partie du plan de migration resteront en place. La société n’a pas fourni de calendrier pour le rétablissement des lignes gratuites. T-Mobile a déclaré qu'il s'efforçait de corriger le problème dès que possible.
La migration du forfait visait à simplifier les forfaits et les tarifs de T-Mobile. Cependant, cette erreur a provoqué la frustration de certains clients. T-Mobile a déclaré qu'il s'efforcerait d'éviter des problèmes similaires à l'avenir.
Allez plus loin
Qu'est-il arrivé à certains utilisateurs de T-Mobile lors de la migration du forfait ?
Les lignes gratuites de certains utilisateurs ont été annulées par erreur pendant le processus de migration. T-Mobile a annoncé qu'il rétablirait ces lignes.
Les hausses de prix resteront-elles en place ?
Oui, les hausses de prix qui faisaient partie du plan de migration resteront en place. Seules les lignes libres perdues seront restaurées.
Pourquoi T-Mobile a-t-il migré ses forfaits ?
La migration du forfait visait à simplifier les forfaits et les tarifs de T-Mobile. L'entreprise visait à rendre ses projets plus simples pour les clients.
T-Mobile s'est-il excusé pour l'erreur ?
Oui, T-Mobile s'est excusé pour l'erreur et s'efforce de corriger le problème dès que possible.
Quand les lignes gratuites seront-elles rétablies ?
T-Mobile n'a pas fourni de calendrier précis pour le rétablissement des lignes gratuites. La société a déclaré qu'elle s'efforçait de résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Plus de technologie
technologieLes agences américaines mettent en garde contre les pirates russes ciblant les routeurs Internet
La NSA, le FBI et la CISA avertissent les organisations de sécuriser leurs routeurs Internet en raison du ciblage continu des pirates informatiques russes. Les agences demandent
17 juillet
technologieLinus Torvalds répond aux critiques du codage de l'IA sous Linux
Linus Torvalds, le créateur de Linux, a répondu aux critiques concernant le codage de l'IA dans le système d'exploitation. Il a déclaré qu'il ignorerait ceux qui plaident en faveur d'un
16 juillet
technologieClickfix utilisé par les pirates informatiques d'élite pour infecter les appareils
Une technique d'ingénierie sociale appelée Clickfix est utilisée par des pirates informatiques d'élite pour infecter les appareils. Cette technique était auparavant utilisée par les financiers.
16 juillet