T-Mobile restaurará las líneas gratuitas perdidas durante la migración del plan
T-Mobile restaurará las líneas gratuitas que se perdieron durante una migración reciente del plan. La empresa había cancelado por error las líneas gratuitas de algunos usuarios.
T-Mobile anunció que restaurará las líneas gratuitas que se perdieron durante una migración reciente del plan. El error provocó la cancelación de líneas gratuitas de algunos usuarios. La migración del plan tenía como objetivo trasladar a los clientes a nuevos planes, pero causó problemas a algunos usuarios. T-Mobile se disculpó por el error y restablecerá las líneas gratuitas. Sin embargo, se mantendrán los aumentos de precios que formaban parte del plan de migración. La compañía no proporcionó un cronograma sobre cuándo se restablecerán las líneas gratuitas. T-Mobile dijo que está trabajando para corregir el problema lo antes posible.
La migración del plan tenía como objetivo simplificar los planes y precios de T-Mobile. Sin embargo, el error ha causado frustración entre algunos clientes. T-Mobile ha dicho que trabajará para evitar problemas similares en el futuro.
Ir más profundo
¿Qué pasó con algunos usuarios de T-Mobile durante la migración del plan?
Las líneas gratuitas de algunos usuarios fueron canceladas por error durante el proceso de migración. T-Mobile ha anunciado que restaurará estas líneas.
¿Se mantendrán las subidas de precios?
Sí, los aumentos de precios que formaban parte del plan de migración seguirán vigentes. Sólo se restaurarán las líneas libres que se perdieron.
¿Por qué T-Mobile migró sus planes?
La migración del plan tenía como objetivo simplificar los planes y precios de T-Mobile. La empresa tenía como objetivo hacer que sus planes fueran más sencillos para los clientes.
¿T-Mobile se disculpó por el error?
Sí, T-Mobile se disculpó por el error y está trabajando para corregir el problema lo antes posible.
¿Cuándo se restablecerán las líneas gratuitas?
T-Mobile no ha proporcionado un cronograma específico sobre cuándo se restablecerán las líneas gratuitas. La compañía dijo que está trabajando para resolver el problema lo antes posible.
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